Wo finden die Schulungen statt?

Den Veranstaltungsort finden Sie immer auf der Schulungsdetailseite. In der Regel finden die offenen Schulungen der PRO-EL GmbH in unserer Akademie in

59872 Meschede/Freienohl
Im Langel 23

statt. Inhouse Schulungen können bei Ihnen vor Ort durchgeführt werden oder je nach Vereinbarung bundesweit an einem passenden Veranstaltungort. An Webinare & Online-Kursen können sie bequem ortunabhängig teilnehmen. Hierfür ist lediglich eine stabile Internetverbindung notwendig.

Um welche Uhrzeit beginnt und endet die Schulung?

Tagesschulungen finden, wenn nicht anders angegeben, von 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr statt. Dies kann gerade bei Webinaren & Online-Kursen abweichen. Auch die Schulungszeiten finden Sie auf der Schulungsdetailseite.

Wie kann ich mich für eine Schulung anmelden?

Sie können sich bequem online auf unserer Webseite anmelden. Alternativ können Sie sich auch per Mail (schulung@pro-el.de) oder per Telefon (02903 96990 11) anmelden. Bitte beachten Sie, dass eine Anmeldung verbindlich ist.

Wird eigenes Equipment für die Schulung benötigt?

Unsere Räumlichkeiten und Dozenten sind optimal ausgerüstet mit entsprechendem Schulungsequipment. Selbstverständlich können Sie auch Ihre eigenen Geräte mitbringen und in der Schulung nutzen.

Kann ich von einer Buchung zurücktreten?

Eine kostenfreie Stornierung der erfolgten Anmeldung zu einem Weiterbildungsangebot durch den Kunden ist nur bis zu 4 Wochen vor dem ersten Schulungstag möglich. Ab 4 Wochen bis 14 Tage vor dem ersten Schulungstag werden 30% der Teilnahmegebühren zzgl. MwSt. erhoben. Ab 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen, auch aus wichtigem Grund, wird der volle Preis in Rechnung gestellt. Ein Rücktritt hat in Schriftform zu erfolgen. Für die Rechtzeitigkeit des Rücktritts ist der Eingang der Erklärung beim Erklärungsempfänger maßgeblich.

Was passiert mit meiner Buchung, wenn die Schulung ausfallen muss?

In seltenen Fällen kann es passieren, dass eine Schulung aus organisatorischen oder nicht vorhersehbaren Gründen ausfallen muss. In diesem Fall werden Sie rechtzeitig von uns informiert. Sie werden dann in Absprache mit Ihnen kostenfrei auf einen Alternativtermin gebucht.

Können Sie auch eine Unterkunft für uns buchen?

Nein, Übernachtungsmöglichkeiten müssen bei Bedarf selbständig gebucht werden. Übernachtungen sind nicht im Preis der Schulung enthalten. Wir können Ihnen gerne Hotelempfehlungen zukommen lassen.

Erhalte ich im Anschluss an die Schulung die Schulungsunterlagen?

Ja, Sie erhalten die entsprechenden Schulungsunterlagen, die in Schulung diskutiert wurden. Die PRO-EL GmbH verbietet ausdrücklich die Weitergabe oder Veröffentlichung dieser Dokumente. Außerdem behalten wir uns vor einzelne Unterlagen aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht zu versenden. Die Unterlagen erhalten Sie im Anschluss an die Schulung per Mail.

Wie wird meine Teilnahme an der Schulung bestätigt?

Im Anschluss unserer Schulungen erhalten Sie ein Zertifikat. Bei Ausbildungen oder Zertifizierungslehrgängen, die eine abschließende Prüfung erfordern ist das Bestehen dieser Voraussetzung für das Zertifikat.

Wie sieht die Verpflegung während der Schulung aus?

Die Verpflegung ist im Preis der Schulung enthalten, wenn nicht anders besprochen. Pro vollem Schulungstag gibt es ein Mittagessen, sowie Pausverpflegung. Für Getränke wird ebenfalls gesorgt.

Wie erfolgt die Abrechnung der Schulung?

Die Abrechnung erfolgt im Anschluss an die Schulung bequem per Rechnung. Für andere Zahlungsmethoden können Sie uns gerne kontaktieren.

Gibt es Förderungen für die Schulungen?

Förderungen unterscheiden sich in den verschiedenen Bundesländer und werden regelmäßig aktualisiert. Unsere Mitarbeiter sind stets über Neuigkeiten in diesem Bereich informiert und können Ihnen eine Auskunft über aktuelle Fördermöglichkeiten geben. Rufen Sie uns hierzu einfach an oder schicken Sie uns eine Mail an schulung@pro-el.de.

An wen kann ich mich bei weiteren Fragen wenden?

Für weitere Fragen steht unser Schulungsteam Ihnen jederzeit zur Verfügung. Schicken Sie uns hierzu eine Mail an schulung@pro-el.de oder kontaktieren Sie uns per Telefon unter 02903 96990 11 (Mo. – Fr. 08:00 – 14:00 Uhr). Wir werden uns schnellstmöglichst um Ihr Anliegen kümmern.